ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора об оказании информационно-консультационных услуг

1. ПЕРЕЧЕНЬ ТЕРМИНОВ И СОКРАЩЕНИЙ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Школьниковой Юлии Владиславовны, физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 402508303137 (далее - Исполнитель), заключить договор на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет (далее - Заказчик).
   2. Оферта адресована исключительно физическим лицам, приобретающим услуги для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. К отношениям Сторон применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
   3. Настоящая Оферта распространяется как на бесплатные, так и на платные продукты Исполнителя. Порядок предоставления доступа к бесплатным онлайн-мастер-классам дополнительно регулируется Правилами участия в указанных мастер-классах, размещенными на отдельной странице Сайта, которые являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. В случае противоречий между настоящей Офертой и Правилами участия применительно к соответствующему продукту применяются Правила участия.
   4. Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, не требует двустороннего подписания, действителен в электронном виде и имеет полную юридическую силу.
   5. Перед акцептом Оферты внимательно ознакомьтесь с ее текстом. Если вы не согласны с какими-либо условиями, вам следует отказаться от заключения договора и не производить оплату.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
   1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к выбранному Продукту, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги на условиях настоящей Оферты, если соответствующий Продукт является платным.
   2. Услуги являются информационно-консультационными, не являются образовательными услугами в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождаются присвоением квалификации и не влекут выдачу документов государственного образца.
   3. Заключая Договор, Заказчик подтверждает, что осознает информационно-консультационный характер услуг и согласен с установленными ограничениями ответственности Исполнителя.
   4. Предмет услуг исчерпывается предоставлением доступа к Материалам конкретного Продукта, состав которых заранее определен на Сайте. Заказчик самостоятельно несет ответственность за освоение учебного материала и практическое применение полученных знаний.
   5. В состав Продукта входят Материалы, указанные в описании на Сайте, а также обратная связь, если это предусмотрено конкретным Тарифом.
   6. Конкретное содержание, последовательность и оформление Материалов могут изменяться, обновляться и дополняться Исполнителем в целях актуализации и улучшения Продукта при сохранении общей тематики и назначения.
   7. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для технического обеспечения работы Сайта, обработки платежей и иных вспомогательных функций. Исполнитель несет ответственность за действия привлеченных им третьих лиц как за свои собственные.
   8. Бесплатное получение Продукта не создает для Заказчика обязанности приобретать в будущем какие-либо платные курсы, мастер-классы, товары, услуги или иные продукты Исполнителя.
   9. Согласие на получение рекламных сообщений не является условием предоставления доступа к любому Продукту, в том числе бесплатному, и оформляется отдельно.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
   1. Договор заключается путем полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящей Оферты.
   2. Для бесплатных продуктов акцептом является совершение Заказчиком действий, предусмотренных регистрационной формой: подтверждение принятия настоящей Оферты путем проставления отметки (чек-бокса) и отправка формы регистрации. Договор считается заключенным с момента создания Личного кабинета.
   3. Для платных продуктов акцептом является оплата стоимости выбранного Тарифа в порядке, предусмотренном Разделом 7 «Порядок оплаты» настоящей Оферты. Договор считается заключенным с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
   4. До акцепта Заказчику предоставляется возможность ознакомиться с текстом настоящей Оферты, Правилами участия (если применимо), Политикой обработки персональных данных и Пользовательским соглашением.
   5. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Оферты и не является ее частью.
   6. Осуществляя акцепт, Заказчик подтверждает, что:

• он является дееспособным лицом, достигшим 18 лет, понимает значение своих действий и способен руководить ими;
• он получил полную информацию об объеме, сроках, порядке оплаты и оказания услуг;
• он ознакомился с условиями настоящей Оферты и согласен с ними полностью.
  1. Факт акцепта фиксируется в электронных журналах Сайта и может использоваться в качестве доказательства при разрешении споров.

1. РЕГИСТРАЦИЯ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА
   1. Для регистрации обязательным является предоставление действующего адреса электронной почты.
   2. Заказчик также может добровольно указать имя и иные сведения, предусмотренные функционалом Личного кабинета.
   3. После регистрации Сайт создает Личный кабинет и направляет на указанный Заказчиком адрес электронной почты сведения, необходимые для входа.
   4. Для платных продуктов доступ предоставляется после зачисления денежных средств на счет Исполнителя и создания Личного кабинета. Исполнитель направляет Заказчику уведомление о предоставлении доступа на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
   5. Заказчик самостоятельно обеспечивает сохранность данных для входа в Личный кабинет и не передает их третьим лицам.
   6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения доступа, возникшую вследствие предоставления Заказчиком неверного или недоступного адреса электронной почты, утраты Заказчиком данных авторизации либо иных обстоятельств на стороне Заказчика.
   7. Регистрация может осуществляться с использованием сервисов авторизации, доступных на Сайте. Исполнитель не несет ответственности за работоспособность и доступность сторонних сервисов авторизации. В целях соблюдения законодательства Российской Федерации Исполнитель использует сервисы авторизации, не противоречащие применимым правовым ограничениям.
2. СРОК ДОСТУПА
   1. Для бесплатного онлайн-мастер-класса «Трусики с одним швом» срок доступа составляет 3 (три) года с даты предоставления доступа, если иное не установлено в описании на Сайте.
   2. Для платных продуктов срок доступа указывается в описании соответствующего Тарифа на Сайте.
   3. В течение срока доступа Заказчик вправе пользоваться доступными Материалами и обращаться к Исполнителю с вопросами по содержанию Продукта в предусмотренных Исполнителем каналах обратной связи.
   4. По окончании срока доступа Исполнитель не обязан сохранять доступ Заказчика к Материалам.
   5. Исполнитель вправе по своему усмотрению продлить доступ после окончания указанного срока. Такое продление не является обязанностью Исполнителя.
   6. В течение срока доступа Исполнитель вправе обновлять, дополнять и заменять отдельные Материалы, в том числе видеозаписи, тексты и методические материалы, при сохранении общей тематики и назначения Продукта.
3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
   1. Оплата применяется только к платным продуктам. Бесплатные продукты оплаты не требуют.
   2. Стоимость Продуктов указана на Сайте и определяется в зависимости от выбранного Тарифа.
   3. Стоимость услуг не включает НДС, поскольку Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
   4. Оплата производится в порядке 100% предоплаты, если иное не предусмотрено описанием конкретного Тарифа.
   5. Оплата осуществляется способами, указанными на Сайте на странице оплаты. Могут быть доступны следующие сервисы: Сбербанк, ЮKassa, Робокасса, Prodamus, Яндекс.Деньги, PayPal и иные, указанные на Сайте. Конкретный перечень доступных способов оплаты определяется на странице оплаты соответствующего Продукта.
   6. При осуществлении платежа Заказчик перенаправляется на защищенную страницу платежного сервиса. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.
   7. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
   8. После получения оплаты Исполнитель направляет Заказчику электронный чек установленного образца на адрес электронной почты, указанный при регистрации или оплате. Чек формируется в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» с учетом особенностей, установленных для налогоплательщиков налога на профессиональный доход.
   9. Исполнитель не несет ответственности за действия операторов платежных систем, в том числе в случае отказа операторов в приеме платежей, задержке перевода платежа в пользу Исполнителя, а также в иных случаях.
   10. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять стоимость Тарифов. Стоимость услуг, уже оплаченных Заказчиком, не изменяется и перерасчету не подлежит.
4. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
   1. При оказании услуг акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.
   2. Обязательства Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в момент предоставления доступа к Материалам Продукта в Личном кабинете.
   3. Заказчик вправе направить Исполнителю мотивированную претензию, связанную с качеством, объемом или иными нарушениями обязательств, в течение 3 (трех) календарных дней с даты предоставления доступа. Претензия направляется на электронный адрес Исполнителя с пометкой «Претензия по качеству услуг». Если в течение указанного срока Заказчик не заявил претензий, услуги считаются принятыми без замечаний.
   4. Мотивированная претензия должна содержать:

• конкретный перечень Материалов, которые, по мнению Заказчика, не соответствуют описанию на Сайте;
• описание несоответствия;
• доказательства несоответствия (скриншоты, иные документы).
  1. Формулировки типа «не соответствует ожиданиям», «не нравится подача», «не подходит стиль» без привязки к формальным критериям, указанным в описании Продукта, не являются мотивированной претензией.
  2. Исполнитель обязуется рассмотреть мотивированную претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента ее получения и, при подтверждении обоснованности, устранить недостатки либо произвести возврат денежных средств в порядке, предусмотренном Разделом 9 «Возврат денежных средств».

1. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
   1. Настоящий раздел применяется только к платным продуктам. По бесплатным продуктам возврат не производится ввиду отсутствия оплаты.
   2. Заказчик вправе отказаться от договора в порядке ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» в любое время, возместив Исполнителю фактически понесенные расходы.
   3. Возврат денежных средств осуществляется по следующим правилам:
   4. До открытия доступа к Материалам Продукта в Личном кабинете Исполнитель осуществляет возврат 100% уплаченной суммы. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления.
   5. После открытия доступа к Материалам возврат осуществляется пропорционально неиспользованной части срока доступа. Неиспользованная часть рассчитывается исходя из общего срока доступа, указанного в описании Тарифа, и даты направления Заказчиком заявления о возврате.
   6. Расчет суммы возврата производится по формуле:

• 1. По истечении срока доступа, указанного в описании Тарифа, возврат не производится, поскольку услуга считается оказанной в полном объеме.
  2. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал Материалы Продукта, не осваивал их надлежащим образом, он не вправе требовать возврата денежных средств по истечении срока доступа. К отношениям Сторон применяются нормы об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ).
  3. Для рассмотрения требования о возврате Заказчик направляет Исполнителю на электронную почту admin@couture2all.com письмо с темой «Заявление на возврат», содержащее:
• фамилию, имя, отчество;
• адрес электронной почты, указанный при регистрации;
• наименование Продукта и дату оплаты;
• сумму оплаты;
• причину отказа;
• реквизиты счета, с которого производилась оплата.
  1. Возврат производится на счет, с которого поступила оплата, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления и всех необходимых сведений.
  2. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц или на электронные кошельки, если иное не согласовано Сторонами.

1. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
   1. Видеозаписи, тексты, методические материалы, PDF-файлы, схемы, иллюстрации и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, входящие в Продукты, являются объектами интеллектуальных прав их соответствующих правообладателей.
   2. Авторская методика Исполнителя формировалась и разрабатывалась на протяжении многолетней профессиональной деятельности Исполнителя. Предоставление доступа к Продуктам не означает отчуждения исключительных прав Исполнителя.
   3. Заказчику разрешается скачивать методические материалы и PDF-файлы, для которых Исполнителем технически предусмотрена возможность скачивания.
   4. Видеоматериалы предназначены для просмотра онлайн в Личном кабинете, если Исполнитель прямо не предоставил возможность их скачивания.
   5. Без письменного разрешения правообладателя запрещается:

• копировать и распространять видеозаписи Продуктов за пределами случаев, допускаемых законодательством;
• предоставлять третьим лицам скачанные методические материалы и PDF-файлы;
• публиковать Материалы или существенные их части в открытом или закрытом доступе;
• продавать, обменивать или иным образом распространять Материалы;
• передавать третьим лицам доступ к Личному кабинету;
• использовать Материалы Продуктов или их переработанные копии для создания и распространения собственного учебного продукта без соответствующего разрешения правообладателя;
• выдавать авторские материалы Исполнителя за собственные.
  1. Положения настоящего раздела не ограничивают право Заказчика применять полученные знания и навыки в практической и коммерческой деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЗНАНИЙ И РЕЗУЛЬТАТОВ ОБУЧЕНИЯ
   1. Заказчик вправе применять знания и навыки, полученные в результате использования Продукта, без ограничения личными целями.
   2. Заказчик вправе использовать полученные знания и навыки:

• для пошива изделий для себя;
• для пошива изделий родственникам, друзьям и другим лицам;
• для выполнения индивидуальных заказов;
• в работе ателье или мастерской;
• в своей профессиональной деятельности;
• в собственном коммерческом проекте или бизнесе;
• для изготовления и продажи готовых изделий.
  1. Исполнитель не претендует на доходы, полученные Заказчиком в результате практического применения приобретенных знаний и навыков.
  2. Разрешение на практическое применение знаний не означает передачу Заказчику исключительных прав на Материалы Продукта или предоставление права распространять такие Материалы.

1. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
   1. В течение срока доступа Исполнитель предоставляет Заказчику возможность задавать вопросы по материалам Продукта.
   2. Обратная связь может предоставляться индивидуально или в общем пространстве общения участников.
   3. Обратная связь не является услугой экстренной или круглосуточной поддержки и предоставляется в разумные сроки с учетом характера вопроса и возможностей Исполнителя.
   4. Исполнитель вправе не отвечать на обращения, не относящиеся к тематике Продукта, содержащие оскорбления, незаконный контент, рекламу или спам.
2. ОТЗЫВЫ И ФОТОГРАФИИ РАБОТ
   1. Направление Заказчиком фотографии выполненного изделия, сообщения или отзыва само по себе не означает предоставления Исполнителю права использовать такой материал в рекламе или публично размещать его от имени Заказчика.
   2. Публикация отзыва, фотографии работы, имени, псевдонима либо иных относящихся к Заказчику материалов осуществляется при наличии соответствующего разрешения или согласия Заказчика, когда такое разрешение или согласие требуется.
   3. Условия использования таких материалов оформляются отдельным согласием на распространение персональных данных.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
   1. Исполнитель обязуется:
      1. предоставить Заказчику доступ к выбранному Продукту в соответствии с условиями настоящей Оферты;
      2. указывать на Сайте актуальную информацию о Продуктах, их составе, стоимости и сроках доступа;
      3. обеспечивать обратную связь в объеме, предусмотренном конкретным Тарифом;
      4. обрабатывать персональные данные Заказчика в строгом соответствии с Политикой обработки персональных данных;
      5. принимать своевременные меры по предупреждению и устранению нарушений качества предоставляемых услуг.
   2. Исполнитель вправе:
      1. оказывать услуги только после акцепта Оферты Заказчиком;
      2. самостоятельно определять способы и методы оказания услуг;
      3. вносить изменения в состав и структуру Материалов без предварительного согласования с Заказчиком;
      4. приостанавливать или прекращать доступ Заказчика при нарушении условий настоящей Оферты;
      5. переносить Продукт на другую техническую платформу с предоставлением нового способа доступа.
   3. Заказчик обязуется:
      1. предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате;
      2. самостоятельно обеспечивать сохранность данных для входа в Личный кабинет;
      3. не передавать третьим лицам доступ к Личному кабинету;
      4. соблюдать условия настоящей Оферты, Правил участия (если применимо) и законодательства Российской Федерации;
      5. не допускать действий, нарушающих работу Сайта;
      6. не использовать Материалы способами, запрещенными Разделом 11 «Интеллектуальная собственность» настоящей Оферты.
   4. Заказчик вправе:
      1. пользоваться Продуктом в объеме выбранного Тарифа;
      2. задавать вопросы по материалам Продукта в течение срока доступа;
      3. отказаться от договора в порядке, предусмотренном Разделом 9 «Возврат денежных средств» настоящей Оферты;
      4. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг.
4. ТЕХНИЧЕСКАЯ ДОСТУПНОСТЬ
   1. В работе Сайта и Личного кабинета могут возникать временные технические перерывы, связанные с обновлением программного обеспечения, техническим обслуживанием, работой хостинга, сетей связи или иными техническими обстоятельствами.
   2. Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа при возникновении технических неисправностей на стороне Исполнителя.
   3. Исполнитель вправе перенести Продукт на другую техническую платформу. В таком случае Заказчику предоставляется новый способ доступа с сохранением оплаченного срока.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
   1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
   2. Услуги ограничены предоставлением Исполнителем информации и материалов. Заказчик самостоятельно принимает решения о практическом применении полученных знаний.
   3. Результат изготовления изделия зависит в том числе от правильности снятия мерок, выбора материалов, оборудования, соблюдения технологии, навыков Заказчика и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.
   4. Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком определенного коммерческого дохода или иного результата в результате применения материалов Продукта.
   5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг субъективным ожиданиям Заказчика. Несогласие Заказчика с содержанием Продукта, методикой или подачей материала не является основанием для предъявления претензий по качеству.
   6. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за конкретный Продукт, за исключением случаев, когда ответственность не может быть ограничена в силу прямого указания закона.
   7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая:

• нарушение или отсутствие Интернет-соединения со стороны Заказчика;
• несовместимость технических средств Заказчика с функционалом Сайта;
• задержки или сбои в процессе совершения платежных операций;
• действия третьих лиц, включая операторов платежных систем и сервисов связи.

1. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
   1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на Сайте.
   2. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции на Сайте, если иной срок не указан в самой публикации.
   3. Изменения не распространяются на Договоры, заключенные до вступления изменений в силу.
   4. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Оферты при каждом посещении Сайта.
2. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
   1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или связанные с ней, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров. Досудебный претензионный порядок является обязательным.
   2. Претензия направляется Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя  с пометкой «Претензия по Договору».
   3. В претензии излагаются суть требований и прилагаются подтверждающие документы. Срок рассмотрения претензии - 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.
   4. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для Заказчиков-потребителей применяются правила подсудности, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» (по выбору истца).
   5. Стороны признают юридическую силу за сообщениями, направленными через электронную почту. Простые электронные подписи (адреса электронной почты Исполнителя и Заказчика) приравниваются к собственноручным и могут использоваться в качестве доказательств в суде.
   6. Стороны условились использовать в качестве простой электронной подписи:

• для Исполнителя: admin@couture2all.com;
• для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при регистрации.
  1. Все уведомления, сообщения, заявления и иные документы, направленные с использованием указанных адресов электронной почты, признаются Сторонами надлежащими и могут быть использованы в качестве письменных доказательств.

1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
   1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
   2. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, применяется законодательство Российской Федерации.
   3. Признание судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечет недействительности остальных ее частей.
2. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Школьникова Юлия Владиславовна
Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: 402508303137
Адрес: Калужская область, г. Обнинск, ул. Курчатова, д. 35/1E-mail: a
dmin@couture2all.com